Van het ene op het andere moment belandt je organisatie in een crisis. Dat kan zomaar leiden tot negatieve publiciteit, reputatieschade en klanten die zich terugtrekken. Welke mogelijkheden heb je een crisis te beheersen en de schade tot een minimum te beperken? Hoe ga je om met de betrokkenen in jouw werkgebied en met de pers? Behartigens-waardige lessen van een burgemeester en een bestuurder kinder-opvang.

Een waardevol artikel!